A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI/Unifesp) informa que está trabalhando na atualização do sistema de atendimento da plataforma SuaUnifesp. Tal trabalho foi iniciado ainda em 2022, mediante consulta realizada às equipes que utilizam o sistema. Como resultado, foram priorizadas melhorias para as rotinas do sistema de atendimento. O resumo da pesquisa pode ser consultado nesse link. Oportunamente, pós-implantação, outras melhorias serão avaliadas.
As próximas etapas do projeto são:
- Preparar o ambiente;
- Treinar as equipes;
- Treinamentos;
- Manual de utilização da ferramenta;
- Validar e ajustar;
- Liberar o sistema.
Veja aqui mais detalhes do projeto
O recente êxito da plataforma SuaUnifesp é fruto do trabalho de todas as áreas que atendem ao público da Unifesp. É importante a participação e colaboração de todos(as) neste processo de atualização.
No decorrer do projeto, serão enviandos mais e-mails e comunicação sobre o andamento, assim como a previsão da data de atualização. Para informações ou solicitações envie mensagem para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação
Universidade Federal de São Paulo