O sistema para abertura de chamados está sendo reformulado para melhorar a experiência de toda comunidade Unifesp com as solicitações de serviços.

Para isso, ocorrerá uma parada técnica entre às 18 horas do dia 11 de outubro e às 8 horas do dia 16 de outubro. Durante esse período, alguns usuários poderão visualizar a área de interação do novo sistema, pois os técnicos envolvidos estarão realizando testes e verificações do comportamento da nova plataforma. Por isso, não recomendamos o uso do novo sistema durante todo o período de migração.
 
A partir do dia 16 de outubro de 2023, a nova plataforma de atendimento aos(às) usuários(as) estará no ar com uma nova aparência. Entendemos como isso pode ser incômodo nos primeiros passos de uso, por isso, elaboramos um vídeo de apresentação da nova interface.

Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação

Universidade Federal de São Paulo