Divisão de Serviços Gerais

A Divisão de Serviços Gerais tem por principais atividades: planejar, coordenar e fiscalizar as atividades de serviços de apoio, tais como as áreas de Limpeza, Vigilância, Transporte, Zeladoria, Protocolo e outros serviços de apoio administrativo. Realiza a intermediação entre as informações referentes à execução dos contratos de prestação de serviços, buscando promover a gestão eficiente dos serviços oferecidos, com qualidade e excelência.

Também desenvolve os projetos básicos e termos de referências para a contratação dos serviços acima citados, observando a natureza da contratação o Código Brasileiro de Ocupações do Ministério do Trabalho e as Leis que regem a Administração Pública.

As atividades da Divisão de Serviços Gerais são regulamentadas pela Portaria Reitoria no 2.665 de agosto de 2016.

Serviços Desenvolvidos

Limpeza

Limpeza dos imóveis (inclusive jardinagem, dedetização, limpeza de caixas d’aguas, etc. ), bem com de mobiliário e equipamentos universitários, visando obtenção de adequadas condições de salubridade e higiene.

Portaria e Estacionamento

Controle da entrada e saída de alunos, servidores, prestadores de serviços e identificação de convidados e demais visitantes. Controle do uso do estacionamento interno. Recebimento de correspondências e encomendas. Conheça as Normas de Utilização do Estacionamento.

Protocolo

Abertura, recebimento, tramitação, envio, encerramento e arquivamento de processos institucionais. Recebimento e envio de correspondências externas e documentos institucionais entre unidades e campi.

Serviços de apoio administrativo

Fiscalização de contratos relacionados às atividades da Divisão de Serviços, elaboração de documentação de apoio e termos de referência de serviços de sua competência. Desenvolvimento de processos visando melhoria contínua dos serviços contratados.

Transporte institucional

Transporte de técnicos em educação, docentes, alunos entre unidades e campi da Unifesp para comparecimento em reuniões e eventos institucionais, assim como o transporte de materiais e equipamentos de pequeno volume. Conheça as Normas de Utilização de Transporte Oficial. Para solicitar transporte institucional: transporte.osascoarroba2unifesp.br

Vigilância

Vigia a circulação de pessoas dentro do campus, objetivando a segurança da comunidade acadêmica, assim como a manutenção do bem público e do patrimônio.

Zeladoria

Zela pela segurança de pessoas e do patrimônio. Realiza a abertura e fechamento de portas e o atendimento e orientação das pessoas dentro da instituição. Responsável pelos Achados e Perdidos;

Equipe

Rosângela da Silva Rocha (Chefe da Divisão)
Claudia Ferreira
Patrícia Aparecida Thomaz Silveira Santos

Contato

Endereço: Rua General Newton Estilac Leal, 932 - Bairro Quitaúna - Osasco - SP CEP 06180-000
Telefone: (11) 3385-4296 - VOIP 5610, 5612 e 5615
E-mails: servicos.osascoarroba2unifesp.br e transporte.osascoarroba2unifesp.br

Atendimento Presencial - Coworking do Departamento Administrativo