Compreender a importância da Gestão por Processos (Business Process Management - BPM) analisando as fases do ciclo de vida do BPM. Serão 12 aulas, as segundas e quartas-feiras, das 18h10 às 19h.
Objetivos/ Resultados Esperados: Fornecer uma visão da gestão por processos e sua relação com a estratégia de forma a apoiar melhorias visando à eficiência organizacional. Ao final, espera-se que o aluno seja capaz de compreender o que é um processo, os seus componentes, as suas funções e o impacto que eles possuem no desempenho de uma organização e que saibam utilizar as ferramentas de mapeamento, otimização, avaliação, controle e monitoramento de um processo.
As vagas são limitadas em 20 alunos. Se as inscrições passarem deste número será montada uma lista de espera por ordem da data de inscrição.
| Serviço: Gestão por processos e fundamentos do BPM - Edição 2023/1 Quando: de 03/04/2023 a 17/05/2023 Onde: On-line Inscrições: https://sistemas.unifesp.br/acad/proec-siex/index.php?page=INS&acao=1&code=23310 |